Регистрирует предложения потребителей по улучшению качества обслуживания потребителей и предоставлению новых дополнительных услуг, заявки на технологическое присоединение Принимает и регистрирует уведомления о заключении соглашения о перераспределении присоединяемой мощности;заявления на заключение договора об оказании услуг по передаче электрической энергии Проводит телефонный обзвон в целях получения информации об удовлетворенности потребителей качеством выполненных работ по обращениям