Осуществляет общее руководство работой отделения, производит подбор и обучение сотрудников, обеспечивает надлежащие условия труда и контроль за деятельностью сотрудников, выполняет поручения директора Центра. Организовывает выявление и ведет учет проживающих на территории Октябрьского муниципального района малоимущих граждан и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Осуществляет конкретные мероприятия по предоставлению социальных услуг гражданам и семьям – клиентам отделения, проводит регулярный контроль за объемом и качеством предоставляемых услуг. Проводит анализ работы отделения и ее прогнозирование, внедряет новые социальные технологии, разнообразные виды социальной помощи, формы и способы ее оказания. Определяет объем работы сотрудников отделения с учетом характера предоставляемых услуг. Осуществляет содействие в организации отдыха и оздоровления детей с ограниченными возможностями, детей из малообеспеченных семей, семей находящихся в трудной жизненной ситуации, в социально-опасном положении, замещающих семей и иных категорий семей. Организует работу с замещающими семьями.